Здоровье
AI DoctorBot — ИИ-ассистент первичной информационной поддержки
Количество обработанных обращений
2300+
Пользователей вернувшихся к боту повторно
70%
Успешно обработанных фото-запросов
890+
Средняя длительность диалога
3 сообщения
Концепция и результаты проекта
Цель проекта
Создать безопасный и понятный цифровой инструмент первичной информационной поддержки, который помогает пользователю лучше понимать своё состояние и подготовиться к дальнейшим действиям или консультации со специалистом.
Основная логика работы
- Пользователь описывает ситуацию текстом или прикладывает фото
- Ассистент анализирует запрос и задаёт уточняющие вопросы
- Контекст диалога сохраняется и учитывается в последующих обращениях
- По запросу пользователя бот запоминает важные сведения
- Система формирует рекомендации информационного характера и возможные дальнейшие шаги
Система не заменяет консультацию врача, а помогает пользователю лучше понять ситуацию и структурировать информацию перед обращением к специалисту.
Результаты
Проект обеспечивает:
- Персонализированное взаимодействие за счёт накопления контекста
- Быстрое получение структурированной информации без самостоятельного поиска
- Удобное сохранение пользовательских данных внутри диалога
- Повышение осознанности пользователя при принятии решений о дальнейшем обращении за помощью
Ценность для пользователя:
- Экономия времени на поиск информации
- Структурированный ответ вместо разрозненных данных
- Персональный контекст без необходимости повторять информацию
- Уверенность при принятии решений о следующих шагах
Архитектура решения
Функционал
Пользовательский интерфейс
Экран начала консультацииВвод текстового описания симптомовЗагрузка изображенийДиалоговый интерфейс с сохранением контекстаВозможность сохранения данных по запросу пользователя
ИИ-модуль анализа
Обработка естественного языкаАнализ визуальных данныхФормирование уточняющих вопросовГенерация информационных рекомендаций
Механизм персонализации
Сохранение контекста диалогаУчёт ранее введённых данныхВозможность запоминания информации по запросуПовышение релевантности последующих ответов
Технологии проекта
Telegram Bot APIBackend-сервис обработки запросовМодуль обработки естественного языка (NLP)Модуль анализа изображенийСистема управления контекстной памятьюБаза данных для хранения пользовательских сессий
Развитие продукта
Особенности проекта
- Анализ текста и изображений в едином интерфейсе
- Долговременная память диалога
- Персонализированные рекомендации
- Уточняющие вопросы для точной оценки ситуации
- Сохранение важных данных по запросу пользователя
- Работа через Telegram без установки отдельного приложения
Сроки реализации
4–6 недель в зависимости от требований к персонализации
- Проектирование логики диалога1 неделя
- Разработка ИИ-модуля и NLP2–3 недели
- Интеграция памяти и персонализации1 неделя
- Тестирование и оптимизация1 неделя
Дальнейшее развитие
- Интеграция с медицинскими базами данных
- Поддержка голосового ввода
- Расширение на другие мессенджеры
- Интеграция с системами записи к врачу
- Поддержка нескольких языков
Готовы обсудить проект?Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.